Ouvidoria de Assis participa de Seminário Nacional

Evento reuniu municípios comprometidos com o canal de cidadania

Foto: Divulgação

O ouvidor geral da Prefeitura de Assis, José Antônio de Camargo Filho (Theo), participou ativamente do Seminário

A Ouvidoria Municipal de Assis esteve presente na segunda edição dos Seminários Nacionais de Ouvidoria, promovidos pela Controladoria-Geral da União (CGU), nos dias 11 e 12 de Julho de 2023. O evento ocorreu no Centro Federal de Educação Tecnológica (CEFET), em Belo Horizonte-MG, com o tema "Ouvidoria inteligente, criativa e participativa".

Além das palestras, o Seminário contou com oficinas abordando diversos temas importantes, como denúncias de assédio sexual, conselho de usuários de serviços públicos, linguagem simples, produção de relatórios, governança de serviços e comunicação não violenta.

Para o Ouvidor Geral da Prefeitura de Assis, José Antonio de Camargo Filho (Theo), a participação no Seminário foi altamente positiva e enriquecedora. "Ficou muito claro que estamos seguindo um caminho bem planejado e que as ações da Ouvidoria Municipal estão alinhadas com as de outras ouvidorias na esfera federal e em cidades de grande porte."

A ampla adoção de tecnologia tem sido uma das características marcantes da Ouvidoria Municipal. Segundo Adriano Romagnoli, gestor da área e especialista em Cidades Inteligentes, "desde 2019, tínhamos a certeza de que os canais digitais seriam a ponte que geraria maior proximidade com o cidadão, e não medimos esforços para melhorar cada vez mais", afirmou.

O Prefeito José Fernandes ressaltou o caráter democrático da implantação da Ouvidoria em Assis. "Quando criamos a Ouvidoria, além de cumprir uma obrigação legal, sabíamos que seria um importante aliado de nossa administração para mapear problemas e nos ajudar a resolvê-los. E assim temos feito desde então."

Formas de contato com a Ouvidoria Municipal de Assis:

Site: www.assis.sp.gov.br/ouvidoria

Zap da Prefeitura (WhatsApp): (18) 3302-3300

Ouvidoria Geral
Avenida Rui Barbosa, 1066, Centro - piso superior (de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 14h às 17h)
Telefone: (18) 3321-5070 ramal 4 (de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 14h às 17h)

Ouvidoria da Saúde:
Rua Cândido Mota, 48, Vila Central (de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h)
Telefone: (18) 3302-555 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h)

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