A Ouvidoria Municipal é a unidade responsável pelo acesso à informação, supervisão de serviços e instância recursal de atendimento da Prefeitura de Assis. O canal apropriado para registrar Reclamações, Elogios, Sugestões, Denúncias, Dúvidas ou Pedidos de Acesso à Informação (e-SIC).
As solicitações de serviço são efetuadas direto com as unidades competentes e podem ser realizadas pelo aplicativo ou ZAP da Prefeitura cuja os botões encontram-se na barra de menu deste portal.
Quando o atendimento ou serviço público não é prestado de modo adequado a Ouvidoria atua como mediadora de conflito, garantindo o acesso da população à Prefeitura.

Abrir ou consultar um atendimento

OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO:

Atendimentos:

Presencial:
Av. Rui Barbosa, 1066, piso superior, Centro. De segunda à sexta-feira das 9hs às 11hs; das 14hs às 17hs.

Informações:
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OUVIDORIA DA SAÚDE:

Atendimento presencial no SAU (Serviço de Atendimento ao Usuário) na rua Cândido Mota 48.
Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 13h.